Retours
Politique de retour
Vous pouvez retourner votre achat dans un délai de 30 jours après réception de votre commande.
Comment retourner
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Envoyez-nous un email à sales@tabletennisstore.eu ou demandez le retour via la boutique en ligne avec votre numéro de commande pour demander un retour.
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Renvoyez-nous l'article dans son état et emballage d'origine.
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Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article, nous procéderons à votre remboursement.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons commis une erreur.
Remboursements
Après réception de votre retour, votre remboursement sera traité sous 14 jours en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour votre commande.
Exceptions
Les retours ne sont pas acceptés pour :
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Articles usagés ou endommagés
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Produits sur mesure ou personnalisés (collage de raquette par exemple)
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Articles d'hygiène scellés qui ont été ouverts
Article défectueux ou incorrect
Si votre article arrive endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement à [votre email] et nous organiserons un remplacement ou un remboursement gratuit.
